北极熊图案,地板状木质牌匾,高悬的红灯笼,中俄元素合璧的“憨熊俄面食品加工”店铺新颖大方。走进面食店,面香迎面扑来,久违的“老味道”不绝如缕,令人垂涎欲滴。
“今年9月份,我们还将在创业大街开设一家规模更大的面食店,让绥芬河人和来绥芬河的旅游者大饱口福,并体验俄罗斯面粉原汁原味、无任何添加剂的‘魅力 ’。”绥芬河市东昌经贸有限公司总经理李祥国对记者信心十足地说。
自上世纪沿边扩大开放后,绥芬河的俄罗斯商品,除却大宗货物外,小商品也只有诸如望远镜、厨具、呢子大衣、套娃、酒类等,品种比较单一,经营的业户也是“散兵游勇”。如今,借助口岸通道优势、俄罗斯食品绿色环保声誉和市场发展逻辑,绥芬河自贸区已经成为全国最大的俄罗斯食品集散地,“买全俄卖全国”成为绥芬河响当当的品牌。俄罗斯商品品类超过1100余种,全市俄货实体店铺发展到1340户,7000多家电商经营业户在微信、淘宝、京东等平台开展线上销售业务。随着市场的发育,线下与线上销售比翼齐飞,全国各地的客商纷至沓来,其他对俄口岸的经销商也向绥芬河聚集。
品质与飞升
在记者采访中,问到什么是“高端俄货”时,一位业户不假思索地说,“品质”就是“高端”。业户脱口而出的话,值得玩味。这里的“品质”,既包括商品的“货真价实”,也包括业户的诚信和社会责任感。
李祥国的信心,就是来自于俄罗斯商品的良好品质。他所经营的俄罗斯面粉,占俄罗斯面粉的最大出口份额,并且企业的生产标准远高于俄罗斯国家标准。
记者来到他的仓库。仓库里,直接从俄罗斯进口的面粉排放整齐,蔚为壮观。
与李祥国相同的是,李琳相信“好品质”会带来“好回报”。
因为有“好回报”,李琳除了在“伊戈尔”俄罗斯商品大市场继续经营外,于去年8月又来到“罗斯帝国一期”,扩大经营主打商品——俄罗斯蜂蜜。国内市场上的蜂蜜鱼龙混杂,但她不为高额利润所动,一直坚持进口原装俄罗斯蜂蜜。她的俄罗斯蜂蜜,是俄罗斯蜂业协会监督指导并生产的,品质有保证,甚至“可以当零食吃”。在采访时,李琳很忙碌,不时地接待来访的经销商。
追求“品质”,既是市场优胜劣汰的现实需要,也是绥芬河所有俄罗斯食品、酒类经销商占领国内市场的“法宝”。率宾府经贸有限公司的门市,位于罗斯帝国俄罗斯商品大市场,今年7月初刚刚投入使用。店内装修设计出自俄罗斯专家之手,蓝色的主色调宁静优雅。这家公司经营的俄罗斯白鲸牌伏特加,远销满洲里、北京、长春、黑河等地。其中的一款伏特加,带有敲开酒瓶上密封蜡的小锤子和清理干净瓶口的小刷子,匠心独运,引人注目。
“每一块糖都是原装进口。”在喀秋莎之恋食品有限公司,其工作人员的回答掷地有声。俄罗斯糖果,也是绥芬河的俏销俄货之一。这家公司经销的“斯拉夫奶罐”,就是原装进口,有正规手续。商品销售到河南、山东、新疆等省市区。
“7月下旬,经理将参加在晋江召开的食品博览会。”喀秋莎之恋食品有限公司工作人员这样对记者说。
与李琳一样,这家公司也多次参加国内的食品博览会,大力推介俄罗斯食品,让“买全俄卖全国”的绥芬河品牌传得更远,更有吸引力。
服务与监管
记者在李琳的办公室里发现,有网络直播设备。她说,疫情防控期间,直播带货是众多俄罗斯食品经销商开展的弥补线下销售损失的主要方式。
值得一提的是,7月4日,绥芬河市政府市长王永平在网络平台上的直播带货,引发巨大反响和俄罗斯食品线上销售热潮。
绥芬河市现已初步建立起跨境电子商务进出口通关服务体系,电子商务以消费模式创新拓宽了商品销售市场。起步于2007年的绥芬河电子商务产业,历经10多年发展,改变了传统市场的消费模式。
近一时期,受疫情影响,我市进口商品也出现了“销售难”问题。绥芬河自贸片区电商发展局携手当地企业,通过新媒体新平台,点燃消费热情,帮助企业恢复正常生产经营活动,拉动绥芬河经济企稳回升。
绥芬河自贸片区电商发展局局长王超说,绥芬河自贸片区电商局和电商产业发展产业中心,为了全市电商企业能够尽快地从疫情影响中恢复过来,响应上级号召,在绥芬河市带头开展直播带货活动。网红直播带货,作为一种新型的,效果非常明显的自媒体推广模式,对绥芬河的进出口贸易企业,尤其是从事俄罗斯商品销售的企业,起到了积极的推动作用。希望企业家们,能够关注我们对全市电商发展的整体规划,主动发展网红经济,拓展各种新型电商销售方式和渠道。
相关部门在提升服务水平的同时,市场监管力度也在不断加大。绥芬河市场监督管理局副局长厉建平说,通过落实和推行“六统一”、“六禁止”、“六规范”措施,加强俄货的经营规范。通过溯源认证、俄奥博拉协会识假辨假,加大对俄货市场制假售假的打击力度。发挥品牌引领效应,壮大自身经济实力,通过倡导建立行业自律协会,引导俄货市场健康发展。通过以上措施的实施,为绥芬河做大做强全国俄罗斯商品大市场提供保障,从而实现“买全俄卖全国”的目标。
记者由此想到,真正实现“买全俄卖全国”的目标,不仅仅依靠相关部门的监管,更重要的是业户有着维护绥芬河品牌的自律精神和社会责任意识。
提起“社会责任意识”,记者想起李祥国曾奉献13000个爱心馒头,给当时疫情防控一线的战士们加油鼓劲。李琳也曾两次与伙伴发起并组织相关企业为防控一线捐赠物资。从某种程度说,正是他们的社会责任感,使得绥芬河的俄罗斯食品保证了良好品质,赢得了声誉,为“买全俄卖全国”开辟新境界,注入新能量。